Business Re-Open สิ่งที่ธุรกิจต้องเจอในการเปิดทำการอีกครั้งมีอะไรบ้าง
Business Reopen
.
วันที่ 1 กันยายน 2564 คือวันคลาย Lockdown บางส่วน
ห้างเปิด ร้านอาหารนั่งกินได้ตามข้อกำหนด
เดินทางข้ามจังหวัดได้ ธุรกิจหลายส่วนเริ่มดำเนินการได้
.
นี้คือการตัดสินใจที่ถูกต้อง
โควิดจะยังอยู่ไปอีกนานประเทศจะ Lockdown
ต่อไปอีกเรี่อยๆ ไม่ได้ จะต้องหาวิธีการจัดการ
ควบคู่กันไปทั้งเรื่องโควิดและเศรษฐกิจ สังคม
.
การคลาย Lockdown ครั้งนี้ ภาคธุรกิจ
เอกชนที่ได้รับบทเรียนมาแล้วก็ต้องระวัง
เพราะโควิดยังอยู่หากสถานการณ์เลวร้ายลง
ประเทศก็จะต้องกับมา Lockdown อีกรอบ
และอาจหนักขึ้นกว่าเดิม
.
หากธุรกิจใดกลับมาเปิดใหม่
โดยไม่มีการเรียนรู้และสรุปบทเรียน
จากปัญหาที่ธุรกิจได้รับผลกระทบ
จากการ Lockdown มาแล้วหลายรอบ
.
สิ่งที่ธุรกิจต้องเจอในการ Reopen ครั้งนี้คือ
- ความเสี่ยงทางธุรกิจยังสูงเช่นเดิม
- ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น
- ยอดขายที่ยังคาดการณ์ไม่ได้
- กำลังซื้อที่ยังไม่กลับมาง่ายๆ
- ระบบงานและการจัดการที่ขลุกขลัก (การฉีดวัคซีน, แมส, เจล, ATK…)
- วัตถุดิบและซัพพลายเออร์ที่ไม่พร้อม
- ทีมงานที่ยังไม่ครบและหาทดแทนไม่ได้
- แหล่งเงินทุนสนับสนุนที่ยังมีปัญหา
- สภาพคล่องทางการเงินที่ยังมีปัญหา
- หนี้สินค้างชำระที่ยังเคลียร์ไม่ได้
- การแยกสัดส่วนการขาย Online/Offline ก็ยังไม่มีประสิทธิภาพ
- เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ในการช่วยทางธุรกิจก็ไม่มี
- การถูกธุรกิจใหญ่รุกคืบมาแย่งส่วนแบ่งตลาดไปแล้ว
.
เชื่อว่าหลายธุรกิจจะกลับมาทำธุรกิจใน…สภาพเดิม…
เหมือนไม่เคยมีอะไรเกิดขึ้น เช่น
- เปิดธุรกิจและร้านค้าแล้วขายไปแบบเดิมๆ
- บริหารจัดการทุกส่วนประกอบทางธุรกิจแบบเดิมๆ
- วนอยู่ในปัญหาแบบเดิมๆ
- วิธีคิดและการตัดสินใจก็ยังเป็นแบบเดิมๆ
- อยู่บนความเชื่อแบบเดิมๆ ของตนเองเท่านั้น
.
แนวทางที่ธุรกิจจะต้องทำในการกลับมา Reopen อีกครั้ง คือ
- สรุปบทเรียนของปัญหาที่เกิดขึ้นกับธุรกิจมีอะไรบ้างและวิธีแก้
- วางแผนและเตรียมพร้อมไว้ก่อนหากเกิดปัญหาซ้ำเดิมจะทำไง
- รายรับคือหัวใจหลักของธุรกิจต้องตีโจทย์นี้ให้แตก
- รายรับต้องมากกว่ารายจ่ายธุรกิจจึงจะไปรอดลดต้นทุนและรายจ่ายลงให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
- แยกหนี้เก่าหนี้ใหม่ให้ชัดเจนหมุนรอบชำระคืนไม่ให้ชนกัน
- สภาพคล่องสำคัญกว่ากำไร หาเงินมาหมุนให้ธุรกิจมันรันได้ก่อนกำไรมาทีหลัง
- สภาพแวดล้อมทางธุรกิจได้เปลี่ยนแปลงไปแล้วต้องย้ายธุรกิจมาอยู่ในโลกใหม่
- การระดมทุนมีได้หลายรูปแบบ อย่ารอรัฐบาลมาช่วยหรือรอเงินกู้จากธนาคารเท่านั้น
- ลูกค้าคือทรัพย์สินและเงินสด หากไม่เข้าใจกฎข้อนี้ทำธุรกิจไม่ได้
.
การยืนที่ดีที่สุด คือ การยืนด้วยขาของตนเอง
.
หากคิดอะไรไม่ออกก็จ้าง “ที่ปรึกษาธุรกิจ(ที่ดี)” มาช่วยคิด
.
Customer Segmentation – Data
การจัดกลุ่มลูกค้า หรือ Customer Segmentation นั้นเป็นเรื่องสำคัญที่ทำให้ธุรกิจนำกลยุทธ์มาใช้ได้ตรงเป้ายิ่งขึ้น หนึ่งในวิธีจัดกลุ่มคือ RFM
Features Update – Google Workspace
Google Workspace (ชื่อเดิมคือ G-Suite) อัปเดท 12 ฟีเจอร์ใหม่ในการทำงานร่วมกันบน Docs, Sheets ให้มีความสามารถในการใช้งานพร้อมกันที่ดีขึ้น
Earth – Google
หลังจากผ่านมา 15 ปีผู้คนนับพันล้านคนได้ใช้งาน Google Earth ในการชมโลกในมุมมองต่าง ๆ มากมาย โดยตั้งแต่ปี 2017 ได้มีโปรเจคอัปเดทใหญ่จนปัจจุบัน
