Starbucks – Mobile

การสั่งซื้อสตาร์บัคของลูกค้าในสหรัฐอเมริกาตอนนี้ 24 เปอร์เซนต์มาจากการสั่งผ่านช่องทาง Application ของสตาร์บัคเอง ซึ่งเป็นช่องทางที่บริษัทแนะนำให้ใช้เนื่องจากช่วยเรื่อง Social Distancing ได้ ซึ่งช่วยให้การสั่งซื้อและรับเครื่องดื่มนั้นประหยัดเวลากับระบายคนเข้าออกได้เร็วขึ้นอีกด้วย

ตัวแอปพลิเคชั่น Mobile Order & Pay ของสตาร์บัคนั้นเปิดตัวตั้งแต่ปี 2015 โดยรวมเอาระบบชำระเงินกับการสั่งและรับเครื่องดื่มไว้ด้วยกัน ซึ่งลูกค้าสามารถสั่งซื้อจ่ายเงินแล้วมารับเมื่อถึงเวลาได้ทันที

รูปภาพ, ที่มา, อ่านเพิ่มเติม NEW YORK POST, The Verge